所谓智慧酒店, 是指酒店拥有 一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,保护客人个人隐私的同时提供个性化服务,并让客人感受到高科技带来的舒适和便利。
那么,智慧酒店系统应该具备哪些方面的功能呢?今天,我们就一起来聊一聊这个问题。
智慧酒店系统组成
1、房态系统
主要设备是客房门口的显示面板;功能:房号显示、房态显示、门铃等。
2、灯光控制系统
设备:灯控开关;功能:灯光的单控和总控以及场景控制,支持微信小程序控制、语音控制。
3、空调控制系统
设备:温控面板;功能:空调的开关、温度控制、空调制冷、制热、风速大小等,支持微信小程序控制、语音控制。
4、电动窗帘系统
设备:窗帘模块;功能:窗帘的开关及暂停、配合自定义场景,支持微信小程序控制、语音控制。
5、自定义场景系统
设备:场景面板;功能:明亮模式、睡眠模式、浪漫模式、阅读模式、晨起模式、夜起模式等,根据不同地域、不同的生活习惯、不同的酒店管理模式自定义配置。
6、大数据管理系统
设备:管理软件;功能:统计酒店能耗、设备在线分析及离线报警、用户习惯分析、飞房报警等。
7、微信预定系统
设备:微信小程序;功能:通过微信小程序入口,预定、支付、入住、服务、退房一体化。
8、微信控制系统
设备:微信小程序;功能通过微信小程序控制灯光、空调、窗帘、场景等系统
9、智慧语音控制系统
语音(手机)功能:通过微信或者智能管家呼叫服务(打扫房间、开发票、酒店介绍、订餐等);智能语音控制还可以让住客不用动手即可操控整个房间的电视、空调、窗帘、照明系统等,除此之外还可以解决问询、通知前台等客需服务。
10、电视控制系统
设备:红外控制器;功能:控制电视开关、选台、点播
11、节能系统
设备:门磁、人体感应;功能:客人离房自动断电、空调恒温、按季节及时间段统计能耗、退房自动断电
12、微信开门系统
设备:酒店门锁;功能:微信开门、无卡取电、门所电量统计(低电量报警)、开门次数及开门人员统计
13、刷脸开门系统
设备:人脸识别摄像头;功能:刷脸开门
14、刷脸梯控系统
设备:人脸识别终端;功能:刷脸控制电梯引导楼层
酒店智慧建设既要保障客人体验和便捷度得到提升,增加回头客,又要让酒店投资有收益,成本和效率获得改善,只有满足各方利益,才能推动酒店智能化的进程。
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