背景音乐及广播
01 / VALUE
为什么值得做
氛
氛围升级
合适的音乐能延长客人停留时间、提升空间档次。它是”看不见的装修”，投入不大，感受却最直接。
安
安全疏散
紧急时一键切换消防广播，分区播报、指引疏散。公共建筑消防应急广播属于强制性要求。
区
精细分区
大堂、餐厅、走廊、车库各播各的，音量与曲风互不打扰；喊话也能只针对某一个区域。
省
省心省人
定时自动播放、远程换歌单、无人值守。一套系统同时兼顾日常氛围与应急安全，线路一次到位。
02 / SYSTEM
系统由什么组成
音源层播什么
数字音源主机、网络音乐库、蓝牙与 U 盘、话筒、FM 调谐器、外部音频接入。
控制与管理层怎么管
广播控制主机、分区寻呼话筒、定时播放器、消防联动接口、优先级矩阵（应急优先于音乐）。
传输与分区层怎么送
定压音频线路（100V）或网络链路（交换机）；分区选择器、音量控制器、音控开关。
播放层怎么响
吸顶扬声器、天花喇叭、壁挂音柱、室外防水音柱、号角喇叭，按空间高度与噪声环境选型。
供电与线路层怎么撑
功放功率与备用电源、线缆桥架与穿管、回路标识、接地与室外防雷。
优先级一定要在方案阶段定清楚：消防应急广播 > 紧急喊话 > 业务插播（如促销、叫号） > 背景音乐。级别高的信号一旦触发，自动压低或切断低级别音源，这是验收时的必测项。
03 / ENGINEERING
工程怎么做
现场勘察分区划分、声场环境、天花条件、噪声源，并与消防分区对照
方案设计分区与功率计算、扬声器选型与布点、线路走向与机房位置
布线与供电强弱电分离、桥架穿管、扬声器回路与音控开关预留
设备安装功放与控制主机上架、扬声器吊装、接线与回路标识
调试与验收声压与音质调试、分区与消防联动测试、培训与文档交付
验收四指标
达不到这四条，不算做完
声压够听清背景音乐 ≥ 65dB，广播 ≥ 75dB；噪声环境下需高出环境噪声 10~15dB。
分区真独立分区可独立开关、独立选音源，相邻分区不串音、不互相干扰。
联动能强切收到火灾信号后 3 秒内自动强切，按消防分区播报应急语音。
音质不失真无明显失真、无啸叫、无明显串音，话筒喊话清晰可懂。
三种技术路线
先定路线，再谈设备
模拟定压广播
100V 定压 · 最成熟
适合存量改造、预算有限的中小项目
优点造价低、传输距离远、稳定可靠
局限分区基本固定，音源较单一
数字可寻址广播
可寻址 · 分区灵活
适合中大型公建、分区需求复杂的场所
优点可单点寻址、分区组合灵活、线路简单
局限造价比模拟方案略高
IP 网络广播
一根网线 · 扩展无上限
适合新建项目、集团化与多楼栋管理
优点分区无上限、可点对点、能与消防/监控/PMS 联动、支持远程管理
局限造价较高，依赖网络稳定性
一条硬规矩：消防应急广播必须走有线链路，并与背景音乐系统做物理与逻辑上的独立与联动 —— 只靠网络、只靠无线，都过不了消防验收。
04 / SOLUTIONS
各场所实施方案
酒店 / 民宿
- 播放
- 大堂、餐厅、走廊、SPA 分时段播不同风格，夜间自动降音量
- 分区
- 按楼层与功能区独立分区，客房层可单独控制
- 安全
- 与消防联动，客房走廊与疏散通道优先播报
商场 / 超市
- 播放
- 公共区轻音乐，促销口播与节假日主题音乐定时插播
- 分区
- 按楼层、区域、主力店铺划分，可分区喊话
- 安全
- 疏散广播覆盖全楼层，与消防、监控系统联动
写字楼 / 园区
- 播放
- 大堂与电梯厅背景音乐，上下班打铃与午间音乐
- 分区
- 按楼栋、楼层、公共区划分，可对接楼宇自控
- 安全
- 消防强切，管理方可分区喊话通知
餐饮 / 咖啡
- 播放
- 按营业时段切换歌单，可接直播或点歌，午晚市不同氛围
- 分区
- 室内、室外、包间分别控制音量与音源
- 安全
- 面积小可并入所在楼宇广播，无需单独建应急系统
学校 / 幼儿园
- 播放
- 上下课铃、课间音乐、听力考试与升旗仪式音频
- 分区
- 按年级、教学楼、操场划分，操场需单独大功率回路
- 安全
- 应急疏散广播，操场与楼层可分区指挥
医院 / 养老
- 播放
- 候诊区轻音乐、分诊叫号提示、宣教语音
- 分区
- 门诊、住院、办公、后勤独立分区，避免互相干扰
- 安全
- 消防与应急广播最高优先，病房楼层可单独通知
景区 / 公园广场
- 播放
- 室外防水音柱定时播放，节假日主题音乐与导览语音
- 分区
- 按游览线路、区域划分，室外需防雷与防雨
- 安全
- 应急疏散、寻人广播与安全提示，覆盖主要游线
展馆 / 会议中心
- 播放
- 多语种导览与背景音乐，展厅可独立播讲
- 分区
- 按展厅、会议室精细分区，可按活动临时组合
- 安全
- 应急广播与会展调度联动，可分区发布通知
小区 / 公寓
- 播放
- 公共区背景音乐与社区通知播报
- 分区
- 按组团、楼栋、地下车库划分
- 安全
- 消防与紧急通知全覆盖，车库与门厅重点覆盖
布点别靠感觉：扬声器间距与高度按吊顶高度、覆盖角和环境噪声计算；层高高的空间用音柱、层高低的用吸顶喇叭，车库与管道区需选防潮型。同一条回路上不要混接不同功率的扬声器，否则音量与音质都会失衡。
05 / TIERS
按项目规模选三档配置
基础型
小店 · 民宿 · 小型办公
- 单一或少量音源，手动分区切换
- 定压模拟或小型一体机方案
- 满足日常背景音乐与简单喊话
- 预算优先，线路一次到位留升级余量
推荐
标准型
酒店 · 商场 · 学校 · 写字楼
- 多音源 + 多分区，定时自动播放
- 分区寻呼话筒，可指定区域喊话
- 消防联动接口，应急强切与分区播报
- 兼顾日常氛围与消防验收要求
智能型
新建公建 · 集团项目 · 多楼栋
- IP 网络广播，分区数量不设上限
- 网页与手机端远程管理、远程改歌单
- 与消防、监控、PMS、信息发布联动
- 支持多楼栋统一管理与分权运营
06 / INTEGRATION
一套广播，联起整个项目
- 按分区与面积算出功放功率与扬声器数量配置清单
- 现场勘察后给出扬声器布点图与线路走向建议
- 消防联动与验收测试方案一并提供，便于过验收
- 存量改造尽量复用原有线路，减少停业与拆改
先出方案与配置清单，再谈预算与工期
